Ofte stillede spørgsmål

Det er nemt. Klik på "Læg i kurven" i shoppen og følg trinnene til kassen. Når du har afsluttet bestillingen, får du en bekræftelsesmail.

Du kan betale med iDEAL, PayPal, Klarna, bankoverførsel, kreditkort eller Bancontact. Vælg den metode, der passer dig bedst.

Vil du ændre eller annullere din bestilling, så kontakt kundeservice hurtigst muligt. Så længe bestillingen ikke er sendt, klarer vi det.

Vil du lægge en stor bestilling? Bed uforpligtende om et tilbud på info@ezspa.nl.

Bestiller du på en hverdag inden 23:30, ryger din pakke af sted samme aften. Derefter kan du regne med to til tre hverdage. Fragt og leveringstid pr. land står i vores forsendelsespolitik.

Ja. Så snart din bestilling er sendt, får du en sporingskode, så du kan følge pakken. Du kan også følge den via vores sporingsside.

Du kan altid skrive til os på info@ezspa.nl eller bruge vores kontaktformular. Vi svarer som regel inden for 24 timer.

Ja! Chat rechtstreeks via WhatsApp. Vermeld je bestelnummer en je vraag, dan helpen we je snel verder.

Tilmeld dig på vores forside og få tilbud, nyheder og opdateringer direkte i din indbakke.

Ezspa opstod af ønsket om en sengemassage, der faktisk er afslappende. Sættet løser spørgsmålet om, hvor du lægger hovedet behageligt under massagen. Med det justerbare træstativ og bæretasken bliver en massage i sengen behagelig: du ligger uden at få stiv nakke.

Ezspa Sengemassage Sæt er lavet, så det tilpasser sig alle madrasser, også din. Takket være det justerbare træstativ med fem højder ligger du altid behageligt, uden akavede stillinger. I den højeste indstilling når sættet op på cirka 38 cm (30 cm stativ og 8 cm pude), hvilket på de fleste madrasser fungerer som en naturlig forlængelse. Lidt lavere er lige så behageligt og ofte endnu bedre, afhængigt af din madras og din smag. Stativet skubbes let ind under madrassen og bliver liggende fast.

Ja, træstativet kan justeres i fem højder. Sådan tilpasser du positionen til din madras og din krop og ligger i en naturlig, behagelig stilling under massagen.

Ja. Stativet er af holdbart, solidt træ og føles stabilt. Konstruktionen gør, at sættet bliver liggende under madrassen uden at rykke sig under brug. Så kan du slappe af uden at tænke på stabiliteten.

Ja, efter brug skiller du sættet ad og pakker det kompakt i den medfølgende bæretaske. Praktisk hjemme og på rejsen.

Det er meget enkelt at samle. Følg trinnene i vejledningen, så står alt klar på et minut. Klik her for vejledningen.

På 30 sekunder samler du stativet og skubber det ind under madrassen. Derefter sætter du puden på, og sættet er klar til brug.

Hovedpuden er af vegansk PU-læder. Til rengøring bruger du helst en mild, naturlig sæbe, godt fortyndet med vand. Tør den af med en fugtig, ikke-ridsende klud eller en blød svamp.

Betrækket er af bomuld og bæretasken af polyester-bomuld. Begge kan vaskes så ofte, det er nødvendigt, ved 40 °C (en gang imellem ved 60 °C ved pletter), med et vaskemiddel uden klorblegemiddel. Tørretumbler kan bruges på laveste program, men lufttørring holder dem længere.

Massage i sengen kan være rigtig godt for kroppen, hvis du ligger i en god stilling. Ligger du forkert, opstår der netop spændinger i nakke og skuldre. Læs mere her.

Nakkesmerter under en massage skyldes ofte manglende støtte til hoved og nakke. Med den rigtige stilling og støtte undgår du det nemt. Se her, hvordan.

Du skal ikke bruge meget til en god massage derhjemme. Det vigtige er, at du ligger behageligt og har det rigtige grundlag. Se her, hvad du skal bruge.

Ja, du kan returnere din bestilling inden for 30 dage efter modtagelsen. Sørg for, at varerne er ubrugte og sendes tilbage i den originale emballage. Du anmoder om retur via returportalen. Mere står i vores returbetingelser.

Kontakt vores kundeservice hurtigst muligt med en beskrivelse og et billede af skaden. Vi finder en hurtig løsning: ombytning eller pengene tilbage.

Vi står bag kvaliteten af vores produkter. Er du af en eller anden grund ikke tilfreds, så skriv til os. Du har tredive dages fortrydelsesret og får pengene tilbage, hvis det ikke passer.